Häufig gestellte Fragen
Alles im beziehungsweise um das Hotel und Restaurant herum findet unter Einhaltung der in den Niederlanden durch das RIVM und die Region Fryslân aufgestellten Corona-Regeln statt. Dabei wird selbstverständlich ausreichend Abstand zueinander eingehalten, so wie es sich in Zeiten von Corona gehört.
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Reservieren
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Welche Reservierungsbedingungen gelten aktuell?
Für alle Reservierungen gelten die einheitlichen Bedingungen der Hotel- und Gastronomiebranche („Uniforme Voorwaarden Horeca“). Sie können jederzeit kostenlos umbuchen.
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Wie kann ich reservieren?
Am schnellsten buchen Sie Ihren Aufenthalt bei uns über unsere Internetseite www.hotelpaal8.nl oder per E-Mail (receptie@hotelpaal8.nl).
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Erhalte ich bei Buchung für eine (größere) Gruppe Sonderkonditionen?
Wenn Sie mit einen größeren Gruppen einen Aufenthalt bei uns planen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an receptie@hotelpaal8.nl und wir senden ihnen ein passendes Angebot zu.
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Ist es günstiger, wenn ich direkt über Ihre Internetseite buche (anstelle von z.B. booking.com oder eines anderen Anbieters)?
Ja, den besten Preis bieten wir immer direkt auf unserer eigenen Internetseite an.
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Wann erhalte ich eine Reservierungsbestätigung?
Wenn Sie telefonisch oder über unsere Website reservieren, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Reservierungsbestätigung per E-Mail.
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Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?
Sie können bei uns mit Ihrer EC-Karte oder Kreditkarte sowie in bar bezahlen.
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Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wenn Sie direkt bei uns reservieren, bitten wir Sie um eine (An-) Zahlung oder um Kreditkartenangaben als Garantie Ihrer Buchung. Wenn Sie direkt über www.hotelpaal8.nl buchen, können Sie Ihre Reservierung auch sofort online bezahlen.
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Check-In / Check-out
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Ab wann ist ein Check-In möglich?
Ihr Zimmer ist ab 15:00 Uhr verfügbar. Kommen Sie früher in unserem Hotel an? Auch das ist möglich; geben Sie Ihr Gepäck doch einfach bei uns ab und starten Sie ins Inselvergnügen. Sollte Ihr Zimmer früher fertig sein, können Sie selbstverständlich schon früher einchecken.
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Wann muss ich spätestens auschecken?
Sie können bis 10:30 Uhr auschecken. Ein Late Check-out (später abreisen) ist auf Anfrage ebenfalls möglich. Je nach Verfügbarkeit betragen die Kosten hierfür 35,00 € pro Zimmer oder Suite.
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Zimmer
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Gibt es spezielle Räume für Menschen mit Behinderungen oder Einschränkungen?
Ja, unser Hotel verfügt über eine geräumige, rollstuhlgerechte Suite.
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Gibt es im Zimmer einen Safe?
Ja, jedes Zimmer verfügt über einen eigenen Safe, den Sie mit einem persönlichen Zugangscode sichern können.
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Welche Regelungen gilt es innerhalb des Hotels für Raucher zu beachten?
Rauchen ist innerhalb des Hotels, also auch in allen Hotelzimmern, nicht gestattet. (Ausnahme: Balkon oder Terrasse des Hotelzimmers).
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Restaurant
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Frühstück
Das Frühstücksbuffet ist von 08:00 bis 10:30 Uhr für Sie geöffnet. Im Zusammenhang mit der Verteilung der Gästezahl arbeiten wir in diesem Zeitraum mit zwei Zeitfenstern. Sie müssen also im Voraus buchen. Dies ist telefonisch (0562-449090) oder per E-Mail (receptie@hotelpaal8.nl) möglich. Beim 1. Zeitfenster ist der Zutritt zwischen 08:00 und 09:00 Uhr gestattet, beim 2. Zeitfenster von 09:15 bis 10:00 Uhr.
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Sind Hunde im Restaurant erlaubt?
Ja, die Mitnahme Ihres Hundes ins Restaurant ist erlaubt, Ihr Hund muss jedoch angeleint sein und bleiben.
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Zimmerservice
Es ist alternativ möglich, den Zimmerservice zu bestellen. Die Kosten hierfür betragen 8,50 €. Wir greifen dabei auf das Menü aus dem Restaurant (für Mittag- bzw. Abendessen) zurück. Für das Frühstück per Zimmerservice füllen Sie bitte unser Formular an der Rezeption aus.
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Können Sie besondere (Diät-) Wünsche beim Frühstück, Mittag- und/oder Abendessen berücksichtigen?
Wenn Sie besondere Wünsche in Sachen Ernährung haben (z. B. glutenfrei, Diabetes usw.), teilen Sie uns dies bitte vor Ihrer Anreise per E-Mail an receptie@hotelpaal8.nl mit. Dann können wir diese gerne berücksichtigen.
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Service während des Mittag- und/oder Abendessens
Wir servieren Ihnen Getränke und Essen unter Einhaltung angemessenen Abstands. Wenn Sie einen Servierwagen beziehungsweise Restaurant-Trolley an Ihren Tisch wünschen, können Sie uns dies gerne mitteilen. Es ist erforderlich, dass Sie im Voraus eine Reservierung für das Abendessen vornehmen. Dies ist telefonisch (0562-449090) oder per E-Mail (receptie@hotelpaal8.nl) möglich.
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Hoteleinrichtungen & Haustiere
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Gibt es Internet?
Ja, im gesamten Hotel ist kostenfreies WLAN verfügbar.
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Darf ich meinen Hund mitbringen?
Ja, maximal 1 Hund pro Zimmer ist erlaubt. Sie müssen die Mitnahme Ihres Hundes jedoch im Voraus bei uns anmelden. Der Zuschlag beträgt 17,50 € pro Nacht.
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Bis wann ist das Hotel abends zugänglich?
Das Hotel ist 24 Stunden am Tag zugänglich. Sollte die Rezeption geschlossen sein, gelangen Sie mit dem eigenen Zimmerschlüssel durch den Nachteingang ins Hotel.
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Kann ich auch im Hotel ein Fahrrad mieten?
Genießen per Rad und die Insel erkunden - mit den Rädern des Fahrradverleihers Tijs Knop. Das ist die ideale Art und Weise, um die Insel hautnah zu erleben. Im Hotel stehen deshalb Herren- und Damenfahrräder für Sie bereit. E-Bikes und Tandems, aber auch Hundewagen und Kindersitze müssen jedoch vorab reserviert werden. Dann sorgen wir nämlich dafür, dass alles zum gewünschten Zeitpunkt für Sie im Hotel bereitsteht.
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Welche Ausflüge kann ich im Hotel buchen?
Viele unterhaltsame und auch sportliche Aktivitäten können Sie direkt an der Rezeption buchen. An der Rezeption befindet sich zudem ein Infoständer mit Materialien zu allen Aktivitäten und Ausflügen, die während Ihres Aufenthaltes angeboten werden.
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Parken & Transport
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Kann ich mein Auto in der Nähe des Hotels (kostenlos) parken?
<150 m vom Hotel entfernt befindet sich ein öffentlicher Parkplatz. Dort können Sie Ihr Auto während Ihres Aufenthalts parken.
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Transport zwischen Hafen und Hotel
Wenn Sie nicht mit dem eigenen Auto oder Fahrrad anreisen, können Sie am Tag Ihrer An- beziehungsweise Abreise den (kostenlosen) Bus vom Hafen zum Hotel nutzen. Per Bus zum Paal 8 Hotel aan Zee nutzen Sie bitte die Linie 2.
In der Wintersaison fährt dienstags, mittwochs und donnerstags keinen Bus. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.bus-terschelling.nl/lijn2. Übrigens, am Hafen angekommen ist es möglich ein Fahrrad zu mieten (Fahrradverleih Tijs Knop). Ihr Gepäck wird dann kostenlos ins Hotel gebracht. Sie können auch vorab online über www.tijsknop.nl buchen.
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Kann ich auch mit dem Taxi zum Hotel fahren?
Es ist auch möglich, mit dem Taxi zum Paal 8 Hotel aan Zee zu fahren. Nach Ihrer der Ankunft mit dem Boot warten in der Regel mehrere Taxis im Hafenbereich.